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●★接客、温泉、食事すべてに満足でした。

投稿日:2009/01/14 投稿者:こぐまとおおぐま

クリスマスイウ゛に宿泊させて頂きました★

接客、温泉、食事すべてに満足でした。

サービスでケーキとシャンパンを頂いたり、
記念撮影をして下さったり心遣いに感動しました◎

貸切風呂の待ち時間も予定よりずれ込みましたが、
満室ということで大変だったと思います。

ご苦労様でした。

お陰で最高のイウ゛になりました。

将来、子どもができたら、
話をしてまた泊まりに行きたいと思います。
どうも有り難うございました。

お体に気を付けて皆様頑張って下さい。
お客様の声 > 【感想・情報】 : - : -

●母への良いプレゼントの旅になりました。

投稿日:2009/01/13 投稿者:ゆみこ

実は、あまり期待してなかったのですが、
スタッフの方がとても素晴らしく、
元日とあって子供に福袋など、
細かいサービスに驚きました。

部屋も広く、きれいでゆっくりできました。

母への良いプレゼントの旅になりました。
お客様の声 > 【感想・情報】 : - : -

●大浴場の前で旦那を待っていると、

投稿日:2009/01/13 投稿者:嫁サン

お部屋に着いたら、子供のおもちゃや福袋があり、
子供達は大喜び、家族湯に入ると、またおもちゃがあり、
シャンプーハットにはビックリでした。助かりました。

伊勢えびグラタンすごく美味しかった。

お湯もぬるぬるでお肌スベスベでした。

接客態度や清潔感は大満足でした。
が、食事の後、大浴場へ旦那と子供と行き、
大浴場の前で旦那を待っていると、立寄り湯的な、
宿泊者以外のお客さん?が、足裏マッサーシ゛に大はしゃぎ、
おまけに入り口開けっ放しで靴を履いたり、
おかげで一気に湯冷めし冷え冷え。風邪ひきました。

特別期間で通常より代金は高めなんだし、
せめてそんな期間は宿泊者のみにして欲しい。

また、子供の浴衣を注文すると通常はナイようですが
快く対応下さり、よかったですが、2〜3時間は待ちました。

夕飯時に注目したヒ゛ールも遅く、旦那ブチ切れ気味でした。

全体的には満足なので、また寄せて頂きます。
お客様の声 > 【苦情・ご意見】 : - : -

●小さい子供を持つ親がとても心地良くすごせ・・・

投稿日:2009/01/09 投稿者:itiro

本心、主人がHPをみつけ「子供を!!」をうりにしているので
あまり期待をしてなかったのですが1つ1つが満足。

かゆいところに手がとどく!いった感じで
「ここまでしてくれるのー」と言う事ばかりでした。

小さい子供を持つ親がとても心地良くすごせ
大!!大!!満足しました。

友人にも紹介したいし、また利用したいと思います。

スタッフの方も感じの良い方ばかり
「笑顔は0円」と言いますがなかなかできない事。

皆素敵な笑顔で、こちらまで自然と笑顔がこぼれました。

また来館した時も、皆様の笑顔に出逢える事をたのしみにしています。
お客様の声 > 【感想・情報】 : - : -

●夕食の懐石料理は程良い量で良かったです。

投稿日:2009/01/09 投稿者:姫丸

母、姉と女3人の宿泊でした。

レディースプランだったので、
夕食の懐石料理は程良い量で良かったです。

送迎迄して頂き感謝でした。
また寄せてもらいます。
お客様の声 > 【感想・情報】 : - : -

子供連れの家族にはとてもいい宿です。


投稿日:2009/01/09 投稿者:まさちゃん

今日初めて利用させてもらってとても満足しました。
子供連れの家族にはとてもいい場所だと思います。

今まで色々なホテルに泊まって来て
ここまで子供に対して尽してくれる宿は有りませんでした。
子供が飽きずにおもちゃで遊んでくれたので
私達もゆっくりすることが出来ました。
また、子供の病院にもTELして探してくれた事は
とても嬉しかったです。

また、利用させて頂きます。
お客様の声 > 【感想・情報】 : - : -

●小ぶりのお風呂だったのが残念でした。

投稿日:2009/01/08 投稿者:きほちゃん

山の中にあるのかと思って行きましたが、
街にも近いところにあってびっくりしました。

料理は黒豚しゃぶしゃぶコースで、とても満足しました。

温泉はとてもよかったのですが、ネットの写真でみる限りでは
大浴場、露天風呂ともに大きいのかと思ってましたが、
小ぶりのお風呂だったのが残念でした。

リンスインシャンプーだったのも残念です。
お客様の声 > 【感想・情報】 : - : -

●子供がすごく楽しそうに遊んでくれたので良かったです。

投稿日:2009/01/07 投稿者:まっつん

12/21に家族3人で利用させてもらいました。

まず、今回は子供の「1歳の誕生日旅行」として宿泊したのですが、
それに対するスタッフの方の心づかい、本当にありがとうございました。

お部屋はとても清潔で気持ちよく、子供のおもちゃもたくさん置いてあって、
子供がすごく楽しそうに遊んでくれたので良かったです。

お風呂の泉質も口コミ通りとても良かったです。

夕食は豚しゃぶプランで、食べきれないくらいの量で、
且つ、とても美味しく、大満足しました。

今回の旅行はとても良い思い出となりました。

また、鹿児島に旅行に行く際には、ぜひ利用させてもらいたいと思います。
お客様の声 > 【感想・情報】 : - : -

●サプライズありで、とても記念になる一日を過ごせました!

投稿日:2009/01/06 投稿者:あんや

たまたまChristmasイフ゛に予約取る事になり、
丁度《大切な人と記念日プラン》みたいのがあり、
ケーキにシャンハ゜ンにとサプライズありで、
とても記念になる一日を過ごせました!

温泉もよく、美人の湯とは、よく言ったもんだと、
凄くすべすべして、良かったです!
お客様の声 > 【感想・情報】 : - : -

●何より温泉と夕食はとても良かったです!

投稿日:2009/01/06 投稿者:しん

2人の記念日に泊まりました。

着いてからの接客も良かったし
何より温泉と夕食はとても良かったです!

また行こうと思います。

何も気になることなくゆっくりできて良かったです、
ありがとうございました。
お客様の声 > 【感想・情報】 : - : -
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