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●すべてにおいて大満足の旅行となりました。

投稿日:2009/01/04 投稿者:ぴなた

宿に着くと駐車場には車がたくさん並んでいて、
家族湯が評判なんだなという印象を受けました。

従業員の方も笑顔で迎えてくれたので、
とても感じのイィ宿でした。

7ヶ月の赤ちゃんに対してもオムツやおもちゃ、おかし等
その他日用品が準備されていてとても助かりました。

夕食、朝食、家族湯とすべてにおいて大満足の旅行となりました。

友人や同僚などにも薦めたいと思います。
お客様の声 > 【感想・情報】 : - : -

●とても快く過ごさせて頂きました。

投稿日:2009/01/01 投稿者:MARI

スタッフの皆様が笑顔で接客して頂き
とても快く過ごさせて頂きました。

又、客室も清掃が行届いており、清潔感にあふれ
アメニティも充実していて、とても良かったです。

お料理においても、季節にちなんだメニューで
色づかいや細やかな工夫がされ、上品な味わいで
美味しくいただきました。

より良いサービスを提供して頂く中で
新たな年を迎えることが出来、満足致しております。

ありがとうございました。
次回も又、利用させて頂きたいと思います。
お客様の声 > 【感想・情報】 : - : -

●エステの方に来て頂いたのですが・・・

投稿日:2008/12/27 投稿者:WIN

予定の時間より遅れてチェックインにも
快くご案内していただきました。

エステを希望していた妻は、エステ大満足でした。
しかしそれ以外の事ではクレームばかりですね。

まず、チェックインしてから直ぐにエステ希望だったので、
フロントの方にお願いしてエステの方に来て頂いたのですが
入浴後じゃないと出来ないと言われ妻は、寛ぐ暇なくお風呂へ…

フロントの方から入浴後の案内なんて一言も聞いていませんでした。
フロントとエステのお店との連絡が上手く出来ていない結果ですね。

次に、誕生日だったのでケーキをお願いしてました、
が…肝心のローソクが入っていなく、仲居さんに聞くと
ケーキ屋さんの入れ忘れとか。

しかし、翌朝の朝食会場近くに階段にローソクが落ちていたんですよね。
ケーキ屋さんの入れ忘れじゃなくて、ホテルの紛失だったんですよ。
お客様の声 > 【苦情・ご意見】 : - : -

●気持ちよく利用できました。

投稿日:2008/12/26 投稿者:あひるのぶんた

新婚旅行の旨を予約時に伝えておいたら、
チェックインの際お花を頂きました。

嬉しかったです。

スタッフのみなさんがとても丁寧な対応で、
気持ちよく利用できました。
お客様の声 > 【感想・情報】 : - : -

●子供のおもちゃがたくさんあって、よかった。

投稿日:2008/12/21 投稿者:ビガロ

子供のおもちゃがたくさんあって、よかった。
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●楽しい旅行を有難うございました。


投稿日:2008/12/25 投稿者:Aiko

口コミの評判の良さとマタニティプランが魅力で選びました。

全体的にすごく満足でした。

鹿児島の天気が少し悪くて残念だつたので

今度は、また晴れの日に家族で行きたいです。

お世話になりました。

楽しい旅行を有難うございました。

今度は、赤ちゃん連れて3人で行きたいです。
お客様の声 > 【感想・情報】 : - : -

●お肌がつるつるすべすべになり大満足です。

投稿日:2008/12/25 投稿者:まゆちゃん

職場の女性4名で宿泊しました。

お風呂が大変よく、「美人の湯」と言うだけあって
お肌がつるつるすべすべになり大満足です。

朝もあわせて3回入りました!
食事は食べきれないほどの量でどれもおいしかったです。
アボカドグラタン大好きです☆

スタッフのみなさんもみな親切でした。

またぜひ宿泊を!と思い、帰りに予約の問い合わせをしたところ
あいにくいっぱいで人気の宿なんだとあらためて思いました。

次もぜひよろしくお願いします。
ありがとうございました!
お客様の声 > 【感想・情報】 : - : -

●対応がすばらしく、気持ちの良い時間が過ごせました。

投稿日:2008/12/24 投稿者:イノスケ

お世話になりました。

事前の予約後の段階から駅からの送迎の時間など
細やかな確認の電話を頂きました。

お風呂はみなさん書かれている通り大満足です。

日帰り入浴で地元の方がたくさん来られていた様子でしたので、
本当にいいお湯なんだなあと感じました。

料理も鹿児島の地元の食材が使用されており
とてもおいしくいただけました。

とにかくスタッフの方の対応がすばらしく
気持ちの良い時間が過ごせました。

また鹿児島に行く際には泊まらせていただきます。
お客様の声 > 【感想・情報】 : - : -

●噂通りとても温泉が良かったです。

投稿日:2008/12/24 投稿者:とも

噂通りとても温泉が良かったです。

食事も食べきれない程の量で、美味しいし大満足でした。

また利用させていただきます!
お客様の声 > 【感想・情報】 : - : -

●夕食も朝食もお部屋で頂きました。

投稿日:2008/12/24 投稿者:けいこ

2人で、初めての温泉旅行に行きました。

会社の慰安旅行とは違って、
夕食も朝食もお部屋で頂きました。

大通りに看板がなかったので
電話で道案内してもらってたどり着きました。
その時の対応もとても良かったです。

チェックアウトが11時ということで、
朝がのんびりできて、言う事なしの1泊でした。

彼がタバコをすうので、部屋に換気扇があれば
もっとよかったんですが、窓を開けて空気の入れ替えをしました。

ちょっと寒かったです。

お風呂は貸切風呂の方は、畳3畳のくつろぎ空間があって
ゆっくり入る事が出来ました。

大浴場はそんなに広くはないんですが、
平日というのもあって、ゆっくり入れました。

従業員の方々の対応もとてもよくて、
今度は夏に行ってみたいねって2人で話しながら帰りました。
お客様の声 > 【感想・情報】 : - : -
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