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2007.09.08 Saturday
14:16投稿日：2007/09/06
１歳児を連れての宿泊でしたので貸切風呂、
部屋食の便利さに大満足です！
よく到着時に部屋内まで仲居が同行して
お茶を入れてくれる宿がありますが、
個人的には部屋に着いたらまずホッとしたいタイプなので、
それだと退室まで気が抜けないってことがありますが、
それがなく逆に過剰なサービスなしの控えめさがよかった！
子供のテンションが上がりすぎてまわりに迷惑ではないか？
と部屋係の女性に尋ねたときの受け答えは
その方の人柄の良さすら伺える雰囲気でなんだか嬉しかったです。
ひとつ言えば家族風呂脱衣所がザラザラして、
湯上りに不快でした。
利用後、係の方がコロコロできれいにゴミを
除去してくれてるようですが残ってしまうのですかね、
ハンド掃除機とかのが良いかも？
同じ観光地に訪れる機会は少ないけれど、
まわりに同じ旅行先を考えてる人がいたらぜひ薦めたい宿です。
おかげで良い旅行になりましたありがとうございました！
2007.09.06 Thursday
13:23投稿日：2007/09/04
部屋、食事、接客、温泉、全てが良かったです(・∀・)ъ
また行きたぃなと思わせてくれる温泉宿でした☆
2007.09.05 Wednesday
11:38投稿日：2007/09/04
家族風呂を１時間も貸切で利用でき、
温泉にゆったり浸かることができました。
料理も夕食を部屋で摂ることができ、
おいしくいただきました。
また、とても丁寧な接客で対応していただき、
満足して帰ることができました。
機会があれば是非また泊まりたいと思います。
投稿日：2007/08/24
今回久々に実家に帰り、
母と祖母に初めての親孝行をしようと思い、
スパホテルＹＯＵ湯を利用させていただきました。
料理は量がとても多くすごく美味しい料理ばかりで
とても満足できました!!
温泉は湯が少し熱く感じ長くは入れず残念でした‥。
もう少しぬるくてもよいと思います。
お部屋からの景色は、
外の屋根が邪魔だなぁ〜と感じ少し残念でした。。。
従業員の方々、お部屋係の方の接客対応はすごく良く、
気持ちよく宿泊する事ができ、
母も祖母もとても満足していたので、
最高の親孝行ができたのではないかなぁ〜と思っています♪
次は、家族専用風呂にも入りたいです!!!
この度は、本当にありがとうございました。
また是非利用したいと思います♪
2007.08.23 Thursday
15:32投稿日：2007/08/23
家族風呂がリラックス出来て好印象でした。
接客サービスは評判通りでしたが、
何かもう１つアピールできるものがあればと思いました。
2007.08.23 Thursday
10:35投稿日時：2007-08-22
大変気持ちの良いホテルでした。
まず、従業員さんの接客がとても良かったです。
ホテルにかかわる方たちみんなが
私たちに声をかけていただきました。
また行きたいなと思ったホテルは初めてでした。
ありがとうございました
2007.08.22 Wednesday
11:37投稿日：2007/08/21
ゆっくりとお湯に浸かっての〜んびりと癒されました。
家族風呂は最高でした。
お料理も美味しかったし、
ホテルの方も丁寧で親切にしてくださいました。
フロントに観光名所のパンフが種類多く見やすく
取りやすく置いてあるのが何処に行こうか
迷っていた私たちにはとても参考になりました。
お土産品もリーズナブルで美味しい物を選べてよかったです。
投稿日：2007/08/15
お風呂が良かったです！
特に家族風呂は気兼ねなくのんびりできて最高でした。
あと、観光のためタクシーを手配して頂きましたが、
とても良い運転手さんで十分楽しむことができました。
でもお料理は普通でした。
投稿日時：2007-08-12
リニューアルされたとのことでしたが、
新築かと思うくらいきれいでした。
エレベーターが暑かったのには、びっくりしました。
食事は、大変においしかったです。
黒豚しゃぶしゃぶのプランでしたが、おなかいっぱいになりました。
朝食もさつま揚げあり、野菜ありでとってもよかったです。
温泉も湯上がり後は大変すべすべになりました。
お部屋のお風呂まで温泉が出るなんてすばらしいです。
また行きたいです！
投稿日：2007/08/12
西郷さんが絶賛したというお湯はさすがにすばらしかった。
末端のスタッフまでサービスはほぼ完璧。
食事は特に朝食がいい。
豪華なものが出るわけではないが、一品一品丁寧。
夕食もパンフレットとは差があったが、
人によって感じ方が違うので仕方ない。
しかし、温泉については日帰りの客が沢山で落ち着かない。
もし満室で日帰り客が普通程度来たら、きっと入りきらないだろう。
物理面だけではない。
日常の生活をしている日帰り客と、
日常の生活を離れて寛ぎに来ている宿泊客が
同じ空間にいて寛げるわけがない。
夜遅くまで日帰り客が来るので、この点がかなり厳しい。
宿泊客専用風呂を造り、
今の風呂を日帰り宿泊兼用の風呂にでもしないと、
繁忙期に行く気にはなれない。
宿泊客には風呂の件を納得して宿泊してもらい、
いい印象だけを持ち帰ってほしい、
そして、いい旅館さんを見つけたと思ったので、
敢えて書かせていただきました。
あとはアンケートの通りです。
