霧島温泉　優湯庵公式ホームページ　お客様の声＆写真館

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●部屋食に家族風呂で、周りに気をつかわなくって、ゆっくりできてよかったです。

2008.11.19 Wednesday 17:45

投稿日：2008/11/19 投稿者：からいも

③才、②才の子供連れでの旅館で心配してたのですが、
部屋食に家族風呂で、周りに気をつかわなくって
ゆっくりできてよかったです。

当日、一番下の子供が熱だして行けなかったのですが、
旅館の方には伝えてませんでした。

ですが、嫌な顔せず「わかりました」と了解してくれ、
食事は子供が卵アレルギーだと伝えると、除去食も
作って下さって、食べきれなかったのが申し訳なかったです。

初めての子供との旅行で楽しい思い出もでき、
次回、一番下のチビも連れて行きたいです。

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●クチコミ通り接客に関して感心しました。

2008.11.19 Wednesday 15:40

by : 霧島温泉スパホテルYou湯

投稿日：2008/11/19 投稿者：ひか

先日は、大変お世話になりました。

子どもが、車椅子を利用しているため
ホテル選びは、かなり神経を使うところですが、
今回は今まで行ったホテルの中でも
上位に上がるほど良かったです。

クチコミ通り接客に関して感心しました。

家族風呂に行くまで絶妙なタイミングで
サポートして頂いたり、送迎等手伝って頂き
ありがとうございました。

トロトロ温泉、料理も美味しくて良かったです。

鹿児島旅行に行く際は、また利用させて頂きます。

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